Контакты
Пишите на почту — ответим в рабочие дни. Мы даём информацию на сайте и не заменяем государственные учреждения.
Электронная почта
Пн-Пт, 9:00-18:00 (варшавское время)
Обслуживаем: Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск, Познань
Каналы связи
| Канал | Когда писать |
|---|---|
| Быстрые вопросы, уточнение пакета документов и сроков. | |
| Telegram | Асинхронная переписка с деталями кейса и файлами. |
| Телефон | Срочные запросы в рабочие часы. |
| Официальные запросы, сметы и итог по кейсу. |
Города обслуживания
Частые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
Обычно в течение рабочего дня, в мессенджерах часто быстрее.
На каких языках можно общаться?
Украинский, польский, английский и русский.
Можно ли отправить документы дистанционно?
Да, предварительная проверка документов возможна онлайн.
Сколько стоит первичная консультация?
Базовая оценка запроса бесплатна; стоимость шагов зависит от кейса.
Как вы защищаете данные?
Используем только данные, нужные для кейса, и не передаём их без оснований.
Форма запроса
Опишите документ и страну назначения — вернёмся с планом действий.